Снимки очевидцы из Химок прислали радиостанции «Говорит Москва». Руководитель службы внешних коммуникаций «Уралсиба» Ирина Волина сообщила «Говорит Москва», что кнопку вызова могли выдрать. Оцениваются записи с камер видеонаблюдения.